Đăng ký tài khoản vj640 trong vài bước ngắn gọn
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký để bạn vào lobby trong chưa đầy hai phút. Điền địa chỉ email, chọn mật khẩu, xác nhận số điện...
Những gì bạn cần và cách chúng tôi xử lý thông tin
Khi bạn bấm vào nút mở tài khoản, màn hình đầu tiên yêu cầu địa chỉ email và mật khẩu tối thiểu tám ký tự. Màn hình thứ hai thu thập số điện thoại để gửi mã xác minh sáu chữ số qua SMS. Sau khi nhập mã, hệ thống kích hoạt tài khoản và đưa bạn vào bảng điều khiển chính
với số dư ví hiển thị ở góc trên. Bạn sẽ thấy các phương thức nạp tiền MoMo, ZaloPay và VNPay trong tab thanh toán, sẵn sàng cho lệnh đầu tiên. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trước khi lưu trữ và chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba.
Các cổng thanh toán địa phương được tích hợp sẵn
Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam để bạn nạp tiền mà không cần chuyển đổi ngoại tệ hay...
Cách liên hệ khi bạn cần trợ giúp với đăng ký
Nếu bạn gặp vấn đề xác minh số điện thoại, quên mật khẩu hoặc không nhận được email kích hoạt, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc hai mươi bốn giờ mỗi ngày qua ba kênh. Chúng tôi ưu tiên giải quyết các yêu cầu liên quan đến tài khoản trong vòng năm phút đối với chat trực tiếp và trong hai giờ đối với email chi tiết.
Chat trực tiếp
Nhấn vào biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình, nhập câu hỏi của bạn bằng tiếng Việt và nhân viên sẽ trả lời trong vòng một phút. Bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình để làm rõ vấn đề nhanh hơn.
Email hỗ trợ
Gửi mô tả chi tiết kèm địa chỉ email đăng ký của bạn đến hộp thư hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai giờ với hướng dẫn từng bước hoặc liên kết đặt lại nếu bạn cần khôi phục truy cập tài khoản.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt qua các bài viết được phân loại theo chủ đề đăng ký, xác minh và bảo mật tài khoản. Mỗi bài có ảnh chụp màn hình và danh sách kiểm tra để bạn tự xử lý các tình huống phổ biến mà không cần chờ phản hồi.
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền truy cập tài khoản
Mỗi tài khoản được gắn với địa chỉ email duy nhất và số điện thoại đã xác minh, ngăn chặn việc tạo tài khoản trùng lặp. Chúng tôi mã hóa mật khẩu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vj640 đều đi qua kênh TLS mười hai mươi tám bit. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và mã xác minh không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy trong log hệ thống.
Xác minh hai yếu tố
Sau khi tạo tài khoản, bạn có thể bật xác minh hai yếu tố trong tab cài đặt. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực hoặc SMS để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được.
Giám sát phiên làm việc
Bảng điều khiển tài khoản liệt kê tất cả các phiên đăng nhập đang hoạt động với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể hủy bất kỳ phiên nào ngay lập tức nếu nhận thấy hoạt động không rõ nguồn gốc.
Đặt lại mật khẩu an toàn
Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết có thời hạn mười lăm phút đến email đã đăng ký. Liên kết chỉ hoạt động một lần và hết hiệu lực ngay sau khi bạn thiết lập mật khẩu mới, ngăn chặn tấn công trùng lặp.
Chính sách lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc.
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Đội kỹ thuật chạy kiểm tra thâm nhập mỗi quý để phát hiện lỗ hổng trong hệ thống xác thực và thanh toán. Kết quả được ghi lại và các bản vá được triển khai trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi phát hiện.
Những gì bạn thấy khi đăng ký từ các thiết bị khác nhau
Quy trình đăng ký hiển thị giống nhau trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn, chỉ khác về bố cục màn hình. Trên thiết...
Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản của bạn
Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn sẽ thấy một số tính năng được thiết kế để làm cho việc quản lý tài khoản trở nên đơn giản...